Правила продаж
магазина ООО «Вижион Групп Рус»

Данный Интернет-сайт принадлежит и администрируется ООО «Вижион Групп Рус» (далее – VISION либо ООО «Вижион Групп Рус»). Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими правилами, так как они содержат основные условия торговли, которые регулируют приобретение Вами товаров в магазине VISION. Правила устанавливают права и обязанности сторон, включая некоторые ограничения. Размещение Вами заказа в магазине VISION возможно после регистрации на интернет-сайте, которая возможна только после Вашего безусловного согласия с настоящими правилами, поэтому убедитесь в том, что они Вам понятны.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Продавец/VISION – ООО «Вижион Групп Рус».

Магазин ООО «Вижион Групп Рус» – официально открытый магазин, имеющий разрешительную документацию, расположенный по адресу: 630089, Россия, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Бориса Богаткова, д. 210/1 офис 516(далее – Магазин).

Интернет-сайт магазина – сайт Продавца, на котором представлен товар, предлагаемый к продаже, а также условия оплаты и доставки товара, который расположен по адресу в сети Интернет: http://visionshop.me (далее – Сайт).

Покупатель/Заказчик – дееспособное физическое лицо.

Товар – продукция, представленная на сайте как предлагаемая к продаже магазином VISION.

Заказ – надлежащим образом оформленная заявка Покупателя на покупку Товаров, представленных на Интернет-сайте магазина.

НАШЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

В магазине VISION можно приобрести товар одним из следующих способов:

  • непосредственно в магазине;
  • ознакомившись с товаром в магазине, путем предварительного резервирования товара на Ваше имя по телефону, с последующей его оплатой одним из выбранных Вами способов, и его получения в выбранном ближайшем и удобном для Вас пункте выдачи;
  • ознакомившись с товаром в магазине, с использованием сайта, путем заключения посредством этого сайта договора розничной купли-продажи с условием о доставке товара по указанному Вами адресу.
  • ознакомившись с товаром в магазине, с использованием сайта, путем заключения посредством этого сайта договора розничной купли-продажи с условием о принятии Вами товара в определенный срок. Товар передаётся Вам в месте нахождения Продавца в течение 90 (девяносто) календарных дней, с момента полной его оплаты Вами. Продавец имеет право, в месте своего нахождения, передать Товар Покупателю досрочно, при условии уведомления Покупателя об этом и согласия Покупателя на досрочное принятие Товара.

При выборе предварительного резервирования товара, Покупатель обязан после оплаты товара, лично и не позднее установленного срока, получить его в выбранном пункте выдачи. Договор розничной купли-продажи при этом считается заключенным в момент оплаты товара, а исполнением договора считается момент передачи товара Покупателю.

При выборе розничной купли-продажи с условием о доставке товара Покупателю, договор считается заключенным в момент подтверждения Покупателем заказа (нажатием на соответствующей странице кнопки «Заказать» (либо «Подтвердить заказ»), а исполнением договора считается момент передачи товара в организацию связи/перевозчику, для последующей доставки Покупателю. При получении товара Покупатель обязан в сопроводительных документах собственноручно сделать отметку о получении товара.

При выборе розничной купли-продажи с условием о принятии Покупателем товара в определенный срок, договор считается заключенным в момент подтверждения Покупателем заказа (нажатием на соответствующей странице кнопки «Заказать» (либо «Подтвердить заказ»), а исполнением договора считается момент передачи товара Покупателю в месте нахождения Продавца. Товар передаётся Покупателю в месте нахождения Продавца в течение 90 (девяносто) календарных дней, с момента полной оплаты Покупателем заказанного Товара. Продавец имеет право, в месте своего нахождения, передать Товар Покупателю досрочно, при условии уведомления Покупателя об этом и согласия Покупателя на досрочное принятие Товара.

При любом из указанных выше способов приобретения товара:

  • 1. Договор розничной купли-продажи товара считается заключённым в месте нахождения Продавца: в специализированном магазине по продаже диетических продуктов Общества с ограниченной ответственностью «Вижион Групп Рус», расположенном по адресу 630049, Россия, Новосибирская область, г. Новосибирск, Красный проспект, дом 99;
  • 2. Переход права собственности на товар по Договору розничной купли-продажи товара происходит в момент заключения Договора розничной купли-продажи товара;
  • 3. Продавец имеет право удержания товара по Договору розничной купли-продажи до его полной оплаты Покупателем.

Настоящие Правила, а также информация о товаре, представленная на сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже (§ 2 главы 30), а также Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. Покупатель соглашается с настоящими Правилами, а также с иными правовыми условиями, изложенными на настоящем сайте, путем установки отметки «С правилами продаж ознакомлен и принимаю их полностью». Продавец имеет право изменять Правила продаж и вносить дополнения в них без предварительного согласования с Покупателем, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сервере не менее чем за неделю до их ввода в действие.

ТЕРРИТОРИЯ, ОБСЛУЖИВАЕМАЯ МАГАЗИНОМ

Магазин принимает заказы и доставляет товар только в пределах территории Российской Федерации и Республики Беларусь. Доставка осуществляется за счет Покупателя. Доставка может осуществляться до пунктов выдачи либо по указанному Покупателем адресу.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Магазином предусмотрены следующие способы оплаты товара:

  • банковский перевод со счета в Альфа-Банке;
  • через интернет-банк Альфа-Клик;
  • оплата через отделение Сбербанка России;
  • банковский перевод через любой банк РФ;

Перед осуществлением платежа, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с инструкцией по оплате товара.

Комбинирование наличного и безналичного способов оплаты по одному заказу невозможно. Также невозможно комбинирование оплаты заказа банковской картой через Интернет с другими формами безналичной оплаты. Комбинирование иных способов безналичной оплаты при оплате одного заказа возможно.

Комплектация заказа для его доставки возможна только после полной оплаты заказа.

ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

При выборе условия о доставке товара по адресу, следует знать, что комплектация заказа для его последующей доставки по адресу возможна только после получения подтверждения его полной оплаты.

После того как товар передан перевозчику либо подготовлен для передачи перевозчику, VISION не может изменить адрес доставки.

Право собственности на товар и риск случайной гибели товара переходят к Покупателю от Продавца с момента передачи товара Продавцом организации связи/перевозчику, для последующей доставки Покупателю.

Убедительная просьба, проверяйте наличие заказа в присутствии сотрудника организации связи/перевозчика! В случае нарушения целостности упаковки, необходимо составить Акт осмотра в присутствии сотрудника организации связи/перевозчика и/или сотрудника пункта выдачи!

ДРУГИЕ ПРОЦЕДУРЫ

Размещая заказ на нашем сайте, Вы принимаете на себя обязательство по соблюдению законодательства страны, на территории которой будет получен товар, а также несёте все риски, связанные с возможным наличием ограничений по обращению и использованию/продаже товара в указанной стране.

Общество с ограниченной ответственностью «Вижион Групп Рус» (далее – ООО «Вижион Групп Рус», Компания) не несёт ответственности за ущерб, убытки или иные юридические последствия, которые могут возникнуть вследствие несоблюдения Вами каких-либо требований и положений законов или подзаконных нормативных актов в отношении процедур импортирования, регистрации, сертификации товара, а также любых иных возможных требований законодательства и органов власти страны ввоза товара.

Также уведомляем Вас, что ООО «Вижион Групп Рус» не несёт ответственности за задержку или удержание товаров таможенными органами, а также за покрытие издержек и убытков, возникших вследствие хранения товара на таможенном складе или отправки их обратно в Компанию.

Для надлежащего соблюдения возможных требований законодательства, мы рекомендуем Вам обратиться в соответствующие органы власти (например, органы таможенной службы или министерство здравоохранения) для получения всех необходимых разъяснений и рекомендаций по соблюдению требований и норм законодательства.

Срок доставки Вашего заказа зависит от времени, необходимого для произведения оплаты, времени комплектования заказа и времени доставки товара до выбранного Вами пункта выдачи, либо по указанному адресу.

VISION не начинает процесс комплектования заказа до получения подтверждения его полной оплаты.

По заказам, сделанным в выходные или праздничные дни, процесс комплектования заказа начинается на следующий рабочий день. Рабочими днями считаются дни с понедельника по пятницу за исключением государственных праздников.

ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

Продавец обязуется:

  • продать Покупателю качественный, с не истекшим сроком годности, отвечающий установленным стандартам качества, сертифицированный товар;
  • при выборе способа предварительного резервирования товара, либо способа розничной купли-продажи с условием о доставке товара Покупателю, своевременно и надлежащим образом оформить в установленном порядке заказ на имя Покупателя (заказчика);
  • предложить Покупателю несколько способов оплаты товара;
  • после оплаты товара, обеспечить его доставку в установленный срок по указанному Покупателем адресу;
  • обеспечить передачу товара Покупателю.

Покупатель обязуется:

  • предоставить достоверную персональную информацию для последующей идентификации;
  • надлежащим образом оформить заказ;
  • полностью оплатить заказанный товар одним из предложенных способов. Цена товара при выборе способа розничной купли-продажи с условием о доставке товара Покупателю будет включать сумму услуги по доставке товара по указанному Покупателем адресу;
  • при выборе способа розничной купли-продажи с условием о доставке товара указать подробный адрес доставки, и принять доставленный товар, о чем сделать собственноручную отметку о получении.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА

Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

Возврат денежной суммы Покупателю производится в порядке, изложенном в разделе «Способы оплаты», за вычетом расходов Продавца на доставку Товара.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 утвержден Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.

ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Покупатель может возвратить товар ненадлежащего качества изготовителю или Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий два года.

Основанием возврата могут служить нарушенная упаковка либо истекший срок годности товара.

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать:

  • замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
  • соразмерного уменьшения покупной цены;
  • незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
  • возмещения расходов на устранение недостатков товара.

Доставка и замена такого товара производится в удобное для Покупателя время за счет Продавца.

В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное), покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены. Покупатель вправе в течение одного календарного месяца заявить о ненадлежащем качестве приобретенного товара.

Покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Возврат денежной суммы Покупателю производится в порядке, предусмотренном в Инструкции по возврату платежей.

При замене недоброкачественного товара на аналогичный, но иной по размеру, фасону, сорту или другим признакам товар надлежащего качества, подлежит возмещению разница между ценой заменяемого товара в момент замены и ценой товара, передаваемого взамен товара ненадлежащего качества.

Покупатель выражает согласие, что максимальный срок хранения оплаченного, но не забранного товара не может превышать 10 суток, по истечении которых заказ разукомплектовывается, а уплаченная сумма подлежит возврату Покупателю в установленном у Продавца порядке.

ДРУГИЕ УСЛОВИЯ

VISION не несет ответственности за типографские ошибки. VISION сохраняет за собой право отменить любой заказ, который Вы разместили, если в информации, размещенной на сайте магазина VISION, о стоимости товара, будет обнаружена типографская ошибка или ошибка в информации о наличии необходимого товара.

VISION сохраняет за собой право в любое время изменить условия продажи товаров.

VISION может изменить условия продажи любых товаров и услуг, представленных в магазине VISION, или соответствующую стоимость данных товаров и услуг в любое время, без предварительного уведомления.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Покупатель обязуется предоставить Продавцу правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в регистрационной форме, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии при необходимости. Если Покупатель предоставляет неверную информацию или у ООО «Вижион Групп Рус» есть серьезные основания полагать, что предоставленная Покупателем информация неверна, неполна или неточна, ООО «Вижион Групп Рус» имеет право приостановить, либо отменить регистрацию, либо полностью отказать Покупателю в дальнейшем оформлении заказа.

Покупатель (заказчик) подтверждает, что, действуя своей волей и в своем интересе, дает согласие на обработку своих персональных данных (включая, но не ограничиваясь: ФИО,дату рождения, паспортные данные, пол, место рождения и место жительства/регистрации(страна, регион, город), контактный телефон, e-mail,skype), предоставленных ООО «Вижион Групп Рус», в целях своей идентификации, а также дает свое согласие на передачу обработки его персональных данных другому лицу, в том числе, дает согласие и на трансграничную передачу его персональных данных другим лицам.

Персональные данные Покупателя, предоставленные ООО «Вижион Групп Рус» при его регистрации, либо при подписании дистрибьюторского контракта, подлежат передаче третьим лицам,в том числе, и трансграничной передаче третьим лицам.

Продавец использует персональную информацию только:

  • для регистрации Покупателя на Сайте;
  • для выполнения своих обязательств перед Покупателем и его идентификации;
  • для оценки и анализа работы Сайта;
  • в рамках дистрибьюторского контракта Покупателя;
  • для исполнения обязательств Продавца перед третьими лицами, с которыми у Покупателя заключены соответствующие договоры/контракты
  • для определения возможности участия Покупателя в акциях, проводимых Продавцом.

Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера.

Покупатель имеет право в любое время отозвать своё согласие на обработку персональных данных, данное Продавцу, направив в адрес Продавца соответствующее уведомление.

РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО

Покупатель согласен с тем, что все спорные вопросы решаются сторонами в претензионном порядке. Претензия подлежит рассмотрению контрагентом в 30-дневный срок с даты ее получения.

Не рассматриваются анонимные претензии или претензии, не позволяющие достоверно идентифицировать Покупателя на основе предоставленных им при регистрации данных.

Споры подлежат рассмотрению по фактическому месту нахождения VISION.

Применимое право по любым спорным вопросам – законодательство Российской Федерации.

ПРАВОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ